Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 439
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 270
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 220
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 167
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 35
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 259
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 34
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 27
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 27
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 38
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 23
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 32

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 161
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 393
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 966
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 272
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 219
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 321
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 107
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 124
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 72
• Wie tritt man einem offenen Match bei 45
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 29
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 19
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 28
• Wie sehe ich den Wochenplan? 25
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 26

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 116

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 24
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 27
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 18
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 36
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 24
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 22
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 39

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 33
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 26
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 30

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 22
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 38
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 26
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 26
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 30

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 32
• Die Startseite der Administration 29

• Zugänge verwalten 53
• Mitgliederkarten verwalten 39
• Das Club-House verwalten 30
• Restaurant-Guthaben verwalten 33
• E-Mail-Versand verwalten 32
• Rechnungsstellung verwalten 39
• Mitgliedergruppen verwalten 28
• Anmeldungen verwalten 40
• Sondertage verwalten 40
• Angebote verwalten 31
• Online-Zahlungen verwalten 21
• Abrechnungsregionen verwalten 29
• Clubverantwortlichen verwalten 23
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 26
• RFID-Validierung verwalten 43
• Allgemeine Parameter verwalten 27
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 35
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 23
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 36
• Mehrere Gebäude verwalten 29

• Einen neuen Platz erstellen 42
• Platzgruppen verwalten 39
• Reservationsperioden verwalten 51
• Nutzung der Plätze verwalten 38
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 48
• Sportarten verwalten 27
• Plätze sperren 29

• Eine neue Saison erstellen 45
• Eine Saison ändern oder löschen 43
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 36
• Sport mit einer Saison verknüpfen 25

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 58
• Einschränkungen verwalten 37
• Abonnementtyp verwalten 44
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 25
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 28
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 36
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 32

• Artikel erstellen 39
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 27
• Einen Artikel ändern oder löschen 36
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 48
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 42

• Mitgliederliste anzeigen 42
• Ein neues Mitglied erstellen 57
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 44
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 40
• Abonnements der Mitglieder verwalten 32
• Mitgliederdaten importieren 31
• Mitgliederkarten drucken 32
• Mitgliederliste drucken und exportieren 41
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 41
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 35
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 34
• Ein Mitglied suchen 31
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 23
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 28
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 23
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 18
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 39
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 24
• Familien verwalten 29
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 29

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 35
• Sponsoren fakturieren 38
• Sponsoren neu fakturieren 32

• Rolle zuteilen und entfernen 23
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 33

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 31
• Aktivierung des Moduls Kurse 45
• Erstellung der Kursartikel 46
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 47
• Kursgruppen verwalten 34
• Kursanmeldungen verwalten 45
• Voraussetzung 36
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 28
• Trainerplan 30
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 32
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 43
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 19
• Changements en cours de saison 19
• Eine Lektion absagen oder nachholen 19
• Ce que fait le prof 31
• Prix, membres et non-membres 19
• Paiement en ligne et facturation 36
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 45
• Questions fréquentes sur les cours 39
• Résoudre les conflits de planning 29
• Proposer des créneaux de préférence 23
• Placer les élèves automatiquement 31
• Envoyer son planning à un professeur 36
• Préparer le planning de la semaine 35
• Reprendre les groupes de la saison passée 26

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 52

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 38
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 46
• Rechnungen erstellen 47
• Rechnungen per E-Mail versenden 23
• Zahlungsmahnungen verwalten 25
• Rechnungen drucken 39
• Rechnungen auflisten und suchen 41
• Rechnungen bearbeiten und löschen 45
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 27
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 33
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 33
• Familienermässigungen verwalten 40
• Buchhaltung aus Excel importieren 32
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 35
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 28
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 23
• Transitkonten der Online-Zahlungen 34
• Eine Mahnung stornieren und zur ursprünglichen Rechnung zurückkehren 30

• Liste der Bankzahlungen 25
• Verarbeitung über Bankdateien 42
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 38

• Anzahlungen bearbeiten 45

• Reservierungen in der Planung verwalten 73
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 49
• Feste Stunden verwalten 33
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 38
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 27
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 16
• Wiederholungen erstellen und verwalten 35
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 35
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 35
• Die Kassenpreise verwalten 30
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 39
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 34
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 42
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 24

• Automatische E-Mails verwalten 32
• Versand von Sammel-E-Mails 47
• Nachrichten verwalten 45
• Verlauf der versendeten E-Mails 24
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 19
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 19

• Challenge-Turniere verwalten 30

• Die Partnersuche aktivieren 37

• Das Statistik-Dashboard 38
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 37

• Zum Programm gelangen 56
• Reservation durch ein Mitglied 54

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 53
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 39
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 53
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 42
• Fakturierung der Tenniskurse 34
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 34

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 22
• Mitarbeitende erfassen und ändern 24
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 25
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 31
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 40
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 22
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 38
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 26
• Lohnausweise und Jahreslisten 26

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 881
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 148
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 175