Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 428
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 265
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 215
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 160
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 23
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 248
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 32
• Ho più account: come unirli in un unico login? 22
• Come cambiare la lingua del sito? 22
• Come definire il mio codice di accesso personale? 37
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 23
• Come diventare socio di un club online? 31

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 154
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 381
• Come posso effettuare una prenotazione 962
• Come posso prenotare con un ospite? 264
• Come posso modificare una prenotazione? 206
• Come posso eliminare una prenotazione? 309
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 102
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 119
• Come creare una prenotazione aperta 70
• Come unirsi a una partita aperta 45
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 25
• Come ritirarmi da una partita aperta? 17
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 24
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 24
• Come trovare e prenotare in un altro club? 25

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 116

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 23
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 27
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 16
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 31
• Come consultare e pagare le mie fatture? 21
• Come scaricare i miei attestati? 20
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 38

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 33
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 26
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 26

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 18
• Come attivare il tema scuro? 34
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 23
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 26
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 28

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 32
• La pagina iniziale dell'amministrazione 25

• Gestire gli accessi 49
• Gestire le tessere dei membri 38
• Gestire il club-house 29
• Gestire il credito ristorante 32
• Gestire l'invio di e-mail 27
• Gestire la fatturazione 38
• Gestire i gruppi di membri 25
• Gestire le iscrizioni 35
• Gestire i giorni speciali 39
• Gestire le offerte 29
• Gestire i pagamenti online 19
• Gestire le regioni di fatturazione 28
• Gestire il responsabile del club 21
• Gestire i tornei a sfida 26
• Gestire la validazione RFID 41
• Gestire i parametri generali 25
• Configurare la contabilità (libro mastro) 30
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 21
• Giornale degli accessi alle entrate 36
• Gestire più stabilimenti 24

• Creare un nuovo campo 41
• Gestire i gruppi di campi 36
• Gestire i periodi di prenotazione 50
• Gestire l'utilizzo dei campi 38
• Elencare, modificare o eliminare un campo 36
• Gestire gli sport 26
• Bloccare dei campi 29

• Creare una nuova stagione 40
• Modificare o eliminare una stagione 42
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 22
• Collegare uno sport a una stagione 22

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 55
• Gestire le restrizioni 36
• Gestire il tipo di abbonamento 44
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 23
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 27
• Gestire gli account ospiti e ore singole 35
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 26

• Creare un articolo 35
• Imputare un articolo a un membro 27
• Modificare o eliminare un articolo 36
• Eliminare un articolo imputato a un membro 37
• Importare articoli collegati da Excel 31

• Visualizzare l'elenco dei membri 36
• Creare un nuovo membro 56
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 36
• Visualizzare i dati operativi di un membro 28
• Gestire gli abbonamenti dei membri 30
• Importare i dati dei membri 30
• Stampare le tessere dei membri 29
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 29
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 34
• Collegare un membro a un gruppo 35
• Modificare ed eliminare un membro 32
• Cercare un membro 30
• Gestire i duplicati: unire due schede 23
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 28
• Gestire le licenze Swiss Tennis 22
• Caricare il portafoglio di un socio 17
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 30
• Emettere un attestato per un membro 19
• Gestire le famiglie 25
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 29

• Aggiungere un nuovo sponsor 32
• Fatturare gli sponsor 37
• Rifatturare gli sponsor 32

• Assegnare e rimuovere un ruolo 23
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 28

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 25
• Attivazione del modulo Corsi 44
• Creazione degli articoli dei corsi 46
• Creare, modificare ed eliminare un corso 43
• Gestire i gruppi di corsi 34
• Gestire le iscrizioni ai corsi 44
• Prerequisito 35
• Testi delle fatture e dei solleciti 27
• Calendario dei maestri 27
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 30
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 42
• Copiare un corso per la stagione successiva 17
• Changements en cours de saison 19
• Annullare o recuperare una lezione 18
• Ce que fait le prof 27
• Prix, membres et non-membres 19
• Paiement en ligne et facturation 29
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 42
• Questions fréquentes sur les cours 37
• Résoudre les conflits de planning 22
• Proposer des créneaux de préférence 23
• Placer les élèves automatiquement 28
• Envoyer son planning à un professeur 34
• Préparer le planning de la semaine 34
• Reprendre les groupes de la saison passée 16

• Gestione completa del noleggio di oggetti 37

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 38
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 32
• Creare le fatture 39
• Inviare le fatture via email 23
• Gestire i solleciti di pagamento 22
• Stampare le fatture 36
• Elencare e cercare le fatture 36
• Modificare ed eliminare le fatture 43
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 27
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 32
• Tenere la contabilità con il libro mastro 32
• Gestire sconti per famiglie 38
• Importare una contabilità da Excel 27
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 34
• Come vengono calcolate le date delle fatture 23
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 21
• Conti di transito dei pagamenti online 27
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 29

• Elenco dei pagamenti bancari 23
• Elaborazione tramite file bancari 41
• Elaborare un pagamento manuale 32

• Gestire gli acconti 43

• Gestire le prenotazioni nel planning 70
• Configurare e utilizzare le partite aperte 39
• Gestire le ore fisse 28
• Creare un codice promozionale e usarlo 34
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 26
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 14
• Creare e gestire le ricorrenze 32
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 34
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 33
• Gestire i prezzi della cassa 26
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 38
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 32
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 41
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 24

• Gestire le email automatiche 28
• Invio di email di gruppo 41
• Gestire i messaggi 41
• Cronologia delle email inviate 21
• Redigere un'e-mail con l'editor 17
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 17

• Gestire i tornei sfida 30

• Attivare la ricerca di partner 37

• Il cruscotto delle statistiche 37
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 34

• Accedere al programma 56
• Prenotazione da parte di un membro 50

• Creazione e configurazione di un corso 50
• Iscriversi a un corso di tennis 32
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 43
• Gestione dei gruppi e del planning 41
• Fatturazione dei corsi di tennis 33
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 23

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 18
• Aggiungere e modificare un dipendente 19
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 24
• Fare la paga del mese 31
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 35
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 20
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 27
• Correggere un conteggio già convalidato 22
• Certificati di salario e liste annuali 20

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 871
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 134
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 166